Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb688

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mb688 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mb688 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb688
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ bước xác minh ví điện tử đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mỗi quy trình đều được thiết kế để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb688 được bảo vệ bằng SSL — bao gồm cả các phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie theo dõi hành vi không cần thiết cho giao dịch có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; tính năng đăng nhập và thanh toán vẫn hoạt động bình thường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và xóa theo yêu cầu sau khi đóng tài khoản, trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu lại.

Xác minh danh tính

Mọi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm — email, số điện thoại, ví liên kết — đều yêu cầu xác minh OTP trước khi cập nhật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến mb688

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo đúng trình tự xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn; chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách mb688 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, địa chỉ IP đăng nhập và loại thiết bị. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp luật tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng thanh toán.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo luật địa phương ở khu vực được phép.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân. Mỗi thay đổi yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại hiện tại để đảm bảo an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.